En Distrivida, respaldados por nuestros 22 años de experiencia en el sector, nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura, rápida y transparente. A continuación, detallamos las condiciones bajo las cuales se procesan y liquidan nuestros despachos en el territorio colombiano:
El valor del envío no es fijo; se calcula de manera automatizada en el carrito de compras basándose en dos variables principales exigidas por las empresas de mensajería aliadas (Interrapidísimo, Envía y Servientrega):
Destino: Clasificado en cobertura Local (Medellín y Valle de Aburrá), Regional o Nacional.
Peso Neto y Volumen (Tamaño): El tamaño del empaque influye en el costo logístico.
Debido a las políticas de cubicaje de las transportadoras, los productos de mayor volumen presentan condiciones especiales:
Suplementos Pequeños y Fitoterapéuticos (Hasta 1 kg): Aplican la tarifa básica estándar de la transportadora.
Proteínas y Suplementos de Mayor Tamaño (De 1.1 kg a 5 kg / Tarros de 2 Lbs a 5 Lbs o más): Al requerir cajas o bolsas de seguridad de mayores dimensiones, las empresas de mensajería liquidan el flete bajo la modalidad de peso-volumen. Esta variable se suma automáticamente al valor final del envío para garantizar que el despacho cuente con el embalaje idóneo y el seguro obligatorio por el valor comercial real del producto.
Para evitar sobrecostos innecesarios a nuestros usuarios, manejamos tarifas promedio equilibradas:
Envío Local (Medellín y Área Metropolitana): Tarifa plana de $11.000 COP (Aplica para cualquier tamaño de producto hasta 5 kg).
Envío Nacional Estándar (Resto del país): Desde $17.500 COP para paquetes pequeños, y $22.000 COP para suplementos y proteínas de mayor tamaño (Tarros grandes).
Por compras de cualquier tipo de suplemento que sumen un monto total igual o superior a $350.000 COP, el costo del envío nacional o local será asumido en su totalidad por Distrivida. Esto incluye los envíos de mayor tamaño, los cuales se despacharán sin ningún cargo adicional para el cliente.
